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Guest Reviews - Traveller's Choice (Fr)
  1. RéServez Une Suite:

Nos témoignages de nos invités

Lorsque vos voyages vous apportent au centre ville d'Ottawa, nous sommes fières de vous présenter avec un service professionnel et supérieur. Notre attention aux détails assure un excellent séjour à notre hôtel.

De la part de nos invités professionnels...

"L'attention de Ryan envers nos besoins fut remarquable. Il était très efficace, même avec nos demandes de dernière minute."

Un client de HRSDC

"Nous avons reçu un service exceptionnel pour la deuxième année et nous pouvons déjà imaginer comment ira la troisième!"

Un client du train CN Aqua

"Notre entreprise a présenté une réunion importante à l'hôtel Albert at Bay. Le résultat de la réunion était un grand succès, grâce aux efforts des employés de l'hôtel.

Je voudrais personnellement vous remercier pour tous vos efforts et votre attention. Tout était préparé comme discuté et votre attention aux détails nous a donné deux excellentes journées. Nous sommes très satisfaits avec les salles de réunion. Les suites étaient très confortables et les salles de réunion répondaient à tous nos besoins. La nourriture était excellente et était présentée d'une façon imaginative et avec soin.

En plus de travailler fort, le personnel de la réception était complètement utile et responsable. Tous problèmes ont été réglés immédiatement et avec aise. De plus, Micheal mérite bien plus de crédit pour son travail au cours des deux derniers jours. Il était toujours disponible pour répondre aux questions.

Nous sommes bien heureux avec l'hospitalité et le service que nous avons reçu à l'hôtel Albert at Bay. Nous attendons avec impatience notre prochaine chance de pouvoir participer et préparer un évènement à l'hôtel Albert at Bay. Nous recommandons fortement l'hôtel à tous nos collègues."

Un client de l'ACF

"Gardez toujours votre attitude "on peut le faire" et votre bonne volonté. Surtout lors de nos demandes spéciales."

Un client de IDRC

De la part de nos cartes de commentaires...

"J'adore l'hôtel. C'est idéal d'avoir une suite avec une cuisine car nous avons deux enfants."

Un invité de Calgary, AB

"Le personnel à la réception était remarquable. Exceptionnellement professionnel, amical, donnant un grand coup de main même si cela signifiait aller au delà de leurs tâches habituelles."

Un invité d'Ottawa, ON

"Notre fille souffre de l'asthme. Nous avons, par mauvaise chance, oublié sa pompe à la maison. Nous avons appelé le personnel à la réception lors de la Fête du Canada pour recevoir des renseignements sur les cliniques sans rendez-vous. Bernadette, après des appels, fut capable de trouver une clinique et nous a rappelé avec les directions. Elle nous a très bien servi et nous a impressionné avec son attitude."

Un invité de London, ON

"Un endroit inoubliable, tellement d'espace! Un personnel très amical et poli. Oui je reviendrais de nouveau dès ma prochaine occasion."

Un invité de Delta, BC

"Nous avons été très contents avec le plan, la propreté et le confort. Ceci était la première fois que nous avons été complètement satisfaits avec une chambre d'hôtel. Bien fait!"

Un invité de Potsdam, NY

"Très impressionné par la cuisine complète (par exemple, les ustensiles et les chaudrons, etc). À jour, le meilleur hôtel que j'ai découvert!"

Un invité de Ajax, ON

"Merci! Ma visite de trois semaines était si plaisante à votre bel hôtel. Je regarde au jour que je puisse retourner à ma maison loin de chez moi."

Un invité d'Ottawa, ON

"Un gros merci au personnel qui était si amical et commode. Albert at Bay est sans faute une maison loin de la maison."

Un invité de Toronto, ON

"Excellent, le décor est exceptionnel."

Un invité de Pointe-Claire, QC

"Le service et l'information que nous avons reçus étaient excellents. Nous avons aussi aimé les repas au « Black Bear Pub ». Albert at Bay est mon endroit préféré comme hébergement. Quelle valeur!"

Un invité de Dundas, ON

"Le personnel de l'hôtel m'a étonné. De la réception, à la conciergerie, jusqu'au personnel d'entretien, chaque personne était amicale et polie. Tout le monde nous souhaitait la bienvenue. Jamais est-ce que j'ai été traité de façon si amicale durant mes voyages d'affaires. S'il vous plait continuez le travail et l'attitude fantastique."

Un invité de Woodstock, ON

"Très impressionné avec la qualité de la suite - grandeur, ameublements, propreté."

Un invité de Guelph, ON

"J'ai l'impression d'être à mon propre logement avec un gros balcon! Très impressionnant."

Un invité de Toronto, ON

"L'organisation de la chambre était fantastique. Beaucoup d'espace!"

Un invité de Uxbridge, ON

"Cet hôtel est fantastique and je le recommande à tout le monde qui visite Ottawa."

Un invité de Hamilton, ON

"Le personnel était très amical et serviable. La suite était très belle, beaucoup d'espace et très propre. L'emplacement de l'hôtel est excellent - à quelques pas de plusieurs attractions diverses."

Un invité de Winnipeg, MB